做事看原因

土井英司在其著作《一流的人讀書,都在哪裡畫線?:菁英閱讀的深思考技術》中提到如下内容

线要划在原因上,而非结果上。

研究结果显示:只有产能高的员工才会感到充实,充满了斗志,反之则不然。其中的因果关系是,员工有没有斗志只是结果,原因在于工作表现好坏。如果看完这句话,面试时录取了一个自称工作很拼命的人,当他失去斗志时也会失去产能,因此录取或培训员工时不能看他们的斗志,要设法提升员工的工作表现才对。