medical amputation training

关于工伤的那点事(1)

今天,终于把工伤给办理完了,拿到了人社部门寄来的工伤证。于是总结一下自己办理工伤的相关信息。

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什么情况下可以认定工伤?

工伤是有明确的限定的才能认定为工伤,并不是每一件事都会被认定为工伤。

比如,“在字节跳动吃胖了认定不了工伤”

工伤保险条例中明确说明了,只有以下的其中场景是可以视为工伤。

(一)在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的;

(二)工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的;

(三)在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的;

(四)患职业病的;

(五)因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的;

(六)在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的;

(七)法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。

办理工伤有什么注意的

工伤条例要求需在事故发生30天内完成备案,因此,事故发生后,尽快联系你的 HR BP,进行相应的备案。

我以什么认定的工伤?

我认定工伤是按照条例中的 在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的 认定的工伤。

需要注意,这里是有一些明确的限定是需要注意的:

重点1 - 非本人主要责任:工伤背后是社保基金,社保基金为了避免骗保,所以限定了非本人主要责任。本人主要责任的话,是无法认定工伤的。

重点2 - 上下班途中:工伤的认定是需要和工作相关的,比如上下班途中出现的事故才算,如果你在下班后,自己出去和朋友吃了饭,喝了酒,再回家的时候出现的事情, 是有可能无法认定的工伤的。具体的话,我也不是法律相关人士,无法确定。如果你真的是对应的 Case,建议和律师、HR 同学沟通后确认。

关于工伤的立场

其实很多人可能会觉得,工伤这个事情公司是不愿意给你办理的。很多时候,这是因为小公司觉得麻烦,懒得帮你搞。但作为字节跳动,是有专门的同学帮忙处理的,大家不要畏惧。在工伤这个事情上,公司和你的立场是一致的。

因为工伤赔付的主力是社保基金,而不是公司。公司在整个环节中,其实是一个配合的角色,配合证明你在公司工作 & 配合组织资料,公司并不能决定是否可以帮你认定(从公司的角度来看,肯定是认定上最好,因为认定上,公司其实就可以按规章制度来办事。但如果没认定上,大家是不是还要发动一下舆论,给你捐款?),办事的同学也只是帮你梳理资料。

对于公司而言,没有什么太大的伤害,所以,你如果遭遇了工伤事件,大胆的申报。

具体的办理流程是?

在办理工伤时,正确的顺序是:

  1. 联系你的 HRBP ,确认你的 case 是否属于工伤。确认属于后,由 HRBP 同学发起流程,进行工伤相关的办理。
  2. HR负责工伤的同学会给你拉一个群,告诉你需要准备的一些资料。你需要自行准备相关的资料。这里负责工伤的同学会给你一个资料包,进行准备就好了。因为不同的区、不同的 case 需要的资料不同,就不给大家列了,如果你真的要办理了,对应的同学会给你相应的资料的。
  3. 资料准备齐全后,需要到人社部门进行申报。非常建议大家和工伤的同学一起前往申报,因为你不可能把所有资料都提交给工伤的同学,但在进行人社申报时,人社的办事员可能会需要更加丰富的资料。建议大家抽一个小时和工伤的同学一同申报,把你有的所有资料都带齐全,这样可以更快更简单的把事情进行办理完成。
  4. 等待收取受理书。资料提交完成后,人社会给你寄送一个受理书(按照你填写的信息),表明已经开始进行审理。
  5. 等待收取认定书和工伤证。如果你的资料是符合要求的,你会收到相应的认定书和工商证(就和我上面的图片一样)。如果你的资料不符合要求,也会收到相应的不予认定的认定书(如果你觉得不符合事实,还可以再次发起申请)。
  6. 后续的步骤:这部分我目前也是刚收到资料,还在办理,后续办理完成后,我再继续更新。
two roads between trees

谨慎的做决策,然后快速的落地

做决策需要谨慎,尽可能多的收集上下文,然后基于自己的上下文和分析的范式,进行决策。如果可以,拿着决策去找长者聊聊,让他们用经验给你指导。

做完决策后,快速落地,以免夜长梦多。


比如 -> 2024.9.2 一个重要的决定


本文初次写于 2023 年 10 月 8 日。

gray computer monitor

OnCall 别说「报错消息很明确了」

今晚在写飞书 Bot ,遇到了一个无法解决的问题的时候,不得已,找到了飞书的 OnCall。但在聊天的一开始,OnCall 的同学便回复了「报错消息很明确了」的回复。

让我开始有点生气。

生气的点在于,作为一个专业的开发者,onCall 之前查文档我还是心里有数的,如果问题可以被解决,我就不会选择进入 onCall 的流程。这样的回复有点质疑我的专业的感觉。

但是,换个角度来思考,onCall 同学可能确实是在忙,有点不爽。可以理解。

那有没有一个更好的办法来规避这个问题?

  1. 回复:「你好,这个报错文档中有对应提醒,是否已经按照文档描述调试过了?」这样的回复虽然含义差距不大,但缺少了「质疑」的感觉。
  2. 直接回复错误码对应的问题(但这部分其实是需要工具支持的,比如帮助 onCall 同学提供一个快速回复的工具,降低成本)

希望各位 onCall 同学都可以规避这个问题,不要陷入 onCall 导致脾气暴躁的环节。

Contact scrable

推广需得法

对于很多运营新人来说,社群运营 = 发广告。但,运营推广实际上是会消耗你的 Credit 的。因此,在实际去落地你的推广动作时,最好想清楚你到底想要什么?以及你的动作会损失什么。

举个例子,假设你有一个社群,你可以选择不停的去发广告,这样可以获得足够的曝光,但另一面是,频繁的发布广告,会让你损失你的用户 —— 因为你伤害了用户的体验。

如果你的运营行为本身会伤害用户体验,那么这个行为是否有必要,要认真思考一下。不仅如此,在触达用户时,也需要考量自己的频次,假设你的内容不是刚需,则需要尽可能的控制自己触达用户的频次(你又不是人民币,别人凭什么对你笑脸相迎?)。多次的触达可能意味着让用户困扰,甚至拉黑。举个例子来说,你有没有接到过各种保险公司打电话过来让你买保险的电话?前几个电话可能你还真的愿意接,但随着电话的频次越来越高,你就不再愿意接电话了,而是选择直接挂掉电话,甚至拉黑。

运营并不简单,也并不是任何一个人都能做的。

woman right fist

如何在繁杂的工作之中,找到属于自己的时间

作为一个产品策划 & 产品运营,我难免会有一些会要开。不过,我始终遵循着在腾讯时的习惯 —— 为自己预留 Focus Time,借此为自己留下属于自己的时间。

什么是 Focus Time?

有些时候,我需要一个整段的时间来思考一个问题时,我就会选择在日历上预约一个小房间,然后在这个小房间内静静地完成思考。

  • 手机静音
  • 飞书 设置暂停通知

通过这样的设定,强行将自己拉到一个新的、空白的环境中,确保自己可以有整块的时间来完成思考和内容的构建。

在实际过程中,一些建议

  1. 除非必要,尽量预定小房间:小房间可以用大房间替代,但大房间却无法用小房间来替代。你将大房间占用,可能会影响别人的正常工作。
  2. 不要长时间 Focus Time:人的精力很难长时间集中,如果长时间集中,你大概率会整个人精疲力竭。 1 ~ 2 个小时的 Focus Time 足以让你完成自己的思考。而细节的工作,其实可以在工位上完成。
person holding calendar at January

你需要两个日历

在进入字节之前,我一直在 iPhone 上使用 Calendar 5 来管理自己的日程,简单方便。进入字节后,我将日程的管理转移到了飞书之上,使用飞书来管理的我的日程,方便,毕竟约会议室什么的,确实很舒服。

不过,我也发现了一些问题,出于安全原因,飞书的日历不支持在外部读取,只能在飞书上查看(也正常,毕竟日程里还包含了与会人、时间、地点等信息,真要是泄漏了很麻烦的),那就需要考虑,我的生活日历放在哪里?当然可以放在飞书上,并设置隐私,但总觉得奇奇怪怪的。所以,我还是用回了 Calendar 5。

在具体的使用上,我是这样操作的:

  1. 工作日历保留在飞书上,工作日历的时间设定在上午的 10 点 ~ 下午 7点(合同里的工作时间),基本上满足了绝大多数场景下的需求。
  2. 个人日历放置在 Calendar 5 上,只用来记录下午 7 点 ~ 早上 10 点之间的日程(当然,有一部分是睡觉的时间)

这样有意识的区分可以让我将工作和生活的日程区分开。

在实际操作的时候,一定要注意,不可将生活日历放在飞书中读取,因为这样会让你下意识的想在飞书中加入日程,是比较不方便的。因此,有意识的隔离是必要的。

100 US dollar banknote

投资投的是认知

为什么说投资投的是认知?

因为每个人的风险偏好、资金情况、收益时间、收益预期不同。

别人讲投资策略还可以看看,聊投资标的看的意义不大。

我自己的“认知”的例子

我自己曾经是 $NVDA 的持有人,我在 100 美元买入,在 150 美元卖出,这是因为在我看来, $NVDA 只值 150 美元。但实际上,$NVDA 一路疯涨,涨到了 1000 美元,并完成了拆股的动作。

如果我认知到 $NVDA 值 1000 美元,那我不会在 150 美元卖出。

你知道一个股票值多少钱,便是你的认知。认知结合当前的市场价格,就很容易做出投资的决策。

a row of benches sitting next to a lush green park

成为对抗「制度化」的人

对于大企业的员工而言,我们会有逐渐「制度化」的倾向。因为制度确实帮助我们包办了一切。但作为一个独立的个体。我们既要享受制度化带来的便利,也要警惕制度化带来的问题。

在《肖申克的救赎》当中,制度化使得图书馆管理员老布身上体现带来的淋漓尽致。被关押了 50 年的他,没办法再良好的重新生活在社会当中,最终,以自杀告别。

而对于我们每个人的启示就是,我们要学会主动对抗制度化。主动对抗制度化不意味着你要抗拒企业提供的各种制度。也不意味着你为企业服务一段时间后就离开。

主动对抗制度化意味着你应该学会主动反思企业提供给你的各种价值,以及反思企业提供的价值是否有可以替代的解决方案。在 Netflix 的文化当中,鼓励员工去外部企业面试,也是一种提醒你反思体制化的手段。但所有的这些,都不如我们自己反思「我是否被所在的企业制度化了?」,「除了企业的制度化相关的东西,我们还有一些什么?」

selective focus photography of black and brown leather backpack on rock

用什么样的视角看待问题决定产品的形态

在计算机领域有一个非常经典的业务模型 —— IaaS、PaaS、SaaS,借助这个业务模型的区分,我们可以快速的给自己的产品找到定位。

但在看产品的时候,其实你不应该去关注这些技术维度 —— 或者说,你真正应该关注客户的问题,以及你如何看待这个问题。

当你关注问题的视角不同,你的产品形态也会完全不同。

举个例子:

  • 网站的部署需要服务器
    • IaaS 层的产品认为我们只要让服务器易于获得就好,那我们就做 IaaS 层的云主机进行售卖。
    • PaaS 层的产品认为服务器只是资源维度,用户并不关心资源,只关心应用的部署,那我们就做平台层面的产品,我们给用户提供基建,用户只关心基建之上的应用即可。
    • SaaS 层的产品认为,网站不过是服务于业务的产品,既然如此,我为什么不直接给用户提供能解决问题的手段,技术根本不重要。

当你去找你的产品的竞品的时候,除了去关注同一个层次的产品,也需要关注到哪些和你不是同一个层次,但解决的问题相似或类似的产品,这些东西会有助于你更好的理解自己的产品,并划分产品的界限。