标签归档:随笔

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Mocha 猫咖分析 — 有趣的商业形态(上)

在逛 Mocha 猫咖的时候,我注意到了mocha 是有一个小程序的,便在小程序里逛了逛,看到了 Mocha 猫咖的整体的商业链路 —— 整体还是比较惊讶的,一个猫咖竟然能把商业做的这么丰富。

Mocha 猫咖里的不同分区

撸猫区

作为一个猫咖,自然是要有撸猫的地方。关于猫就不多说,大家可以看看 2022 – 杭州之旅 当中的照片,既可以看到猫咪了~

游戏区

mocha 当中另外第一个惊讶的点,便是还有游戏区。毕竟一般来说,我们认为猫咖猫咖,除了猫就是咖啡,大家主要是来撸猫,咖啡是顺带的。但我还是第一次去有游戏区的猫咖。而且 Mocha(西湖银泰店)的游戏区并不小,有 3 个 街机模拟器(容纳 6 个人一起玩);还有 4 台 Switch (容纳 8 个人一起玩)。

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mocha 的游戏区,这里是街机玩家的区域
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游戏区当然也要有 Switch 了(左下角还有只刚出道的短短)

阅读和影音区

在 Mocha 猫咖的负一层,分为影音区和阅读区。影音区因为我没细看,也没拍照。倒是阅读区令我感受蛮震撼的 —— 有一整面墙的漫画(虽然不满,但绝对不少)。对于漫画爱好者来说,可以坐在这里看一下午的漫画了。

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猫咖里还有阅读区(当然,全是漫画)

Mocha 的计费模式

上面的众多分区,可以让来 Mocha 的玩家持续的呆在猫咖里不离开,从而实现营收的增长 —— 毕竟 Mocha 是按照时间收费的。30块钱的起步价,会让你至少呆够半小时(毕竟 30 块钱约等于 30 分钟),而各种漫画、游戏机等,则可以让你很容易待超过 30 分钟,一下子就直接打满,进入登顶的阶段。

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mocha 官方的价格表(来自大众点评)

而除了基本的时间收费,mocha 还可以通过猫冻干来收费 —— 毕竟你想要让猫围着你转,冻干是少不了的。你待的越久,你就会有更高的几率来买冻干的,那很快你就会在店里花 30 、60 ,80,甚至是更多。

而丰富的游戏、漫画,会让你觉得,就算是为了这些游戏和漫画,来这里好像也挺不错的。从而让你进一步有来这里持续消费的可能。

在我撸猫时,就有三个小姑娘,看起来大概是小学生或初中生的样子,来猫咖玩 Switch ,撸撸猫,打打游戏,不亦乐乎?

作为一个猫咖, Mocha 的策略是非常好的 —— 通过最低消费和封顶,既可以保证基本的收入,同时也不至于让大家对于一直呆在店里产生支出的担心。另一方面,又配合着游戏机、漫画、影音,让你可以尽可能的多呆在店里。你待在店里的时间越长,产生更进一步消费的可能性就越大。

作为一个猫咖,Mocha 给了我不少学习的点:

  1. 别让你的客户有心理负担
  2. 让你的客户待在你的环境里,总是会有机会消费的(like 宜家)
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识别那些 Faker

在 IT 行业,当你开始去对任何一个领域做研究的时候,你很快会发现任何一个领域都可以找到一些人写的分享,这些方向快速的分享了一些内容,并为你列好了 1234 的顺序,仿佛你只要跟着这样的步骤走就能成功。这样的内容大概率是没啥意义的。

这样的内容高度精炼,但又缺乏实战的意义,当你落实到实际的执行层面时,会发现这些内容缺乏了大量的细节,以至于你可能很容易从一个坑里走到另外一个坑里。

反倒是那些名不见经传的小的、细节内容,能够细碎的为你讲解事情发展环节过程中的点点滴滴,让真正做事的人能够更好的去解决问题。但这些内容往往发展的不会特别好,因为他不够 Fancy ,不够 Sexy。

读者们总是喜欢看更加 Fancy 的内容,但往往也是浅尝辄止,看个表面。

这也是很多时候我敢于出去分享的原因:我只分享我自己真正实践过的内容,在我所实践过的领域,我一定比听众们更专业,我无惧任何人的挑战(当然,真不知道的内容也要真说不知道,别装)。

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评论家远多于实干家

在任何领域,我们都会看到大量的评论家 —— 他们点评我们所做的每一件事,评价我们所做的事情的好与坏,但倘若真的让评论家做事的时候,可能才会发现,他实际上很少去做事,只能写评论。

就像我们在微博上看到的不少的大 V ,都是评论家。

对于我们每一个人来说,我们要警惕自己成为这样的评论家,要选择主动去做事,然后成为一个实干家,并只在自己实干的领域谨慎的发言,不要让自己成为令人厌恶的评论家。

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关注赢,而不是辩输赢

人类作为一种动物,本身也有一些偏感性的东西 — 比如我们总是容易被情感所操纵。

情感给予人类美好的体验,但另一方面,情感也让我们更加关注个体的感受。就像很多时候,我们会关注辩个输赢,而不是取得胜利。

绝大多数的时候,当我们下场和别人讨论问题的时候,都要想明白,你是想要赢,还是想要辩个输赢。当你分清楚自己的目的的时候,做决策也可以更加的理性。如果想要赢, 就朝着最理性的方向走(看看博弈论吧朋友),如果想要辩个输赢,就不要缩手缩脚的,大方开骂。

两个都想要,才会最难受。

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审美,也是独立开发者的重要竞争力

独立开发者的发展方向有很多,有些的是提供有价值的工具(比如你在某个细分领域十分专业,可以在这个方向提供一些工具和解决方案,并以此收取费用)。但这些细分领域往往极其依赖个人的经验和经历,而非一个可以习得的技能。

另外一个视角的发展路线,则是审美和设计。如果你去观察和分析不少的产品,其实在产品功能上和我们所熟悉的其他产品不会有特别大的区别,他们往往从设计和审美上,比之前的同类产品提供了更优雅的 UI 和更加合理的交互,从而占领了市场。

一个典型的例子是十分卷的 Todo 、番茄钟领域,每年都会有一些新鲜的应用出现,他们基于一些新的底层能力和全新的设计,重新在现有的市场中去切一块蛋糕。

差异化是独立开发者的一个重要的点,而设计和审美,又是达成差异化的一个重要因素。

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用金钱支持你心仪的创作者

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在 2022 年,我对于内容的消费越来越多,我开始读大量的文字、收看大量的视频,通过内容来消磨自己的时光。

我订阅的不少付费 Newsletter,也都一一的到期、续费。

对于每一个对内容有追求的人来说,付费订阅,是能保证你的信息源足够干净的一个重要手段。当然,你同样可以免费的获得一些不错的信息源,只是需要耗费更多的时间。时间与金钱孰重,你可以自己算算自己的时薪。

力所能及的支持你喜爱的创作者,可以帮助你更持久的获得你想要的优质信息。

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特殊时期多示弱

面对疫情,我们看到不少的医护人员经常连轴转,但说实话,我并不赞成这样的选择。

连轴转确实让我们拥有了更多可同时服务的医护人员,但对于医护人员的个体而言,是让他们超额工作。

对于机械劳动而言,超时工作可以提升我们的工作产出,我们可以产出更多的产物。但医护人员不同,他们所面对的是高度精密的人体,稍有不慎可能对于病人来说都是致命的打击。

让医护人员们休整一下,时刻以最佳的状态来服务病人,才是更好的选择。

什么,你担心服务的人员不够?那也是应该设计良好的轮休的机制,不要让所有的医生在同一时间休息,而是让大家互相休息,互相帮助,稍作放缓的服务总比直接宕掉的服务要好。

对于我们个人而言,也是一样的,我们要学会在特殊时期示弱,多休息,包含好自己,切不可勉强。

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用「格志」向自己提问

我多年来一直使用 Day One 来记日记,随着 Day One 使用的越来越多,我也越来越不可能切换到其他的软件了,数据的积累使得切换成为不可能。

但我一直觉得,「格志」这个 App 挺好,它就像我在 置身于创作的环境当中 提到的,为你创建了一个让你创作日记的环境,通过一系列的问题,向你发出问题 —— 「你,今天过的怎么样」。

对于一个不擅长写日记的人来说,这样的工具,可以帮助你快速上手日记的写作。

试试看~

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缩小迭代周期,加快自身的成长

一直以来,我对于写周报、日报比较反感。之前曾经试着写过一段时间,但还是写的不够好,容易因为自己的惯性而放弃记录。即使是记录的最频繁的日记,也时常因为变成流水账而失去其意义(但不得不说,即时是流水账,在若干年后回头再看, 还是非常感动的,所以即使是流水账,也还是要记录的)。

而回到我们自身的发展,一个更快的迭代周期,可以帮助我们更好的完成自我的成长,将一个更大的飞轮,变为一个个更小的飞轮。

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化整为零,能够让我拥有更多的犯错机会,更快的改正机会,避免一次憋个大招,待到发现事情不对,已经失去了改进的机会。

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置身于创作的环境当中

创作并非凭空捏造。用张小龙的话来讲,创作是把我们自己置于一个可以帮助我们创作的环境当中。对于不少人来说,创作是一个非常困难的事情,毕竟我们的日常是简单、重复和无趣的,并没有那么多有趣的事情值得我们来创作。

想要达成每日创作的目标,你需要学会记录自己的每一个日常,并试图从其中发现不同。当然,你可能发现不了任何不同,但不影响,你依然有别的选择 —— 比如每天问自己一些问题。

或者,每天打开一个你所在领域的网站,看看他们都在聊什么,并基于你自己的经验,选择其中你有自己观点的内容,并发表你的看法。